1、什么是失業(yè)人員？
    失業(yè)人員是指在勞動年齡內(nèi)有勞動能力，目前無工作，并以某種方式正在尋找工作的人員。包括就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)的人員和新生勞動力中未實現(xiàn)就業(yè)的人員。失業(yè)保險所指的失業(yè)人員為參保單位的職工轉(zhuǎn)入社會失業(yè)的失業(yè)人員。
    2、什么是失業(yè)保險？他有哪些特點？
    失業(yè)保險是指國家通過立法強制實行的，由政府負責(zé)建立基金，對非因本人意愿中斷就業(yè)而失去工資收入的勞動者提供一定時期的物質(zhì)幫助及再就業(yè)服務(wù)的一項社會保險制度。失業(yè)保險是社會保障體系的重要組成部分，是社會保險的主要項目之一。失業(yè)保險同其他社會保險一樣，都是政府行為，都側(cè)重于保障基本需求，并以貨幣作為提供幫助的主要形式；不同之處在于失業(yè)保險具有保障生活和促進再就業(yè)得雙重職能。
    失業(yè)保險具有如下幾個主要特點：一是普遍性。它主要是為了保障有工資收入的勞動者失業(yè)后的基本生活而建立的，其覆蓋范圍包括勞動力隊伍中的大部分成員。二是強制性。它是通過國家制定法律、法規(guī)來強制實施的。三是互濟性。失業(yè)保險基金主要來源于社會籌集，由單位、個人和國家三方共同負擔(dān)，繳費比例、繳費方式相對穩(wěn)定，籌集的失業(yè)保險費，不分來源渠道，不分繳費單位的性質(zhì)，全部并入失業(yè)保險基金，在統(tǒng)籌地區(qū)內(nèi)統(tǒng)一調(diào)度使用以發(fā)揮互濟功能。
    3、失業(yè)保險基金由哪幾項構(gòu)成？
    失業(yè)保險基金由下列各項構(gòu)成：（一）單位和職工繳納的失業(yè)保險費；（二）失業(yè)保險基金的利息；（三）財政補貼；（四）依法納入失業(yè)保險基金的其他資金。
    失業(yè)保險基金是社會保險基金中的一種專項基金。其特點：一是強制性。即：國家以法律規(guī)定的形式，向規(guī)定范圍內(nèi)的用人單位、個人征繳社會保險費。繳費義務(wù)人必須履行繳費義務(wù)，否則構(gòu)成違法行為，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。也就是說，哪些單位、哪些人員要繳費，如何繳費都是由國家規(guī)定的，單位或個人沒有選擇的自由。二是無償性。即：國家征收社會保險費后，　不需要償還， 也不需要向繳費義務(wù)人支付任何代價。三是固定性。即：國家根據(jù)社會保險事業(yè)的需要，事先規(guī)定社會保險費的繳費對象、繳費基數(shù)和繳費比例。在征收時，不因繳費義務(wù)人的具體情況而隨意調(diào)整。固定性還體現(xiàn)在社會保險基金的使用上，實行專款專用。
    4、用人單位如何辦理職工失業(yè)手續(xù)？
    答：用人單位與職工解除勞動關(guān)系后，應(yīng)在終止或解除職工的勞動關(guān)系之日起7個工作日內(nèi)，將《合肥市失業(yè)職工情況登記表》、職工檔案、職工社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移介紹信、終止解除勞動關(guān)系證明及戶口簿復(fù)印件等有關(guān)材料報市勞動和社會保障局三樓大廳失業(yè)管理窗口（1號、2號臺位）辦理審核備案手續(xù)。同時，用人單位應(yīng)當(dāng)為失業(yè)人員出具終止或解除勞動關(guān)系的證明，并告知失業(yè)人員是否可以享受失業(yè)保險待遇、應(yīng)當(dāng)在多長時間內(nèi)到哪個經(jīng)辦機構(gòu)辦理失業(yè)登記和申領(lǐng)失業(yè)保險金手續(xù)。
    5、失業(yè)人員如何辦理失業(yè)登記手續(xù)？
    答：失業(yè)人員持原單位為其出具的終止或者解除勞動關(guān)系的證明，自終止或解除勞動關(guān)系之日起60個工作日內(nèi)，到勞動和社會保障局三樓大廳培訓(xùn)登記窗口（3號臺位）報到，參加失業(yè)人員職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)。培訓(xùn)后持培訓(xùn)證明、終止或解除勞動關(guān)系證明、戶口簿、身份證、1英寸免冠照片2張，到本人戶口所在區(qū)就業(yè)和社會保障服務(wù)中心辦理失業(yè)登記，領(lǐng)取《勞動和社會保障手冊》。
     6、失業(yè)人員申領(lǐng)失業(yè)保險金應(yīng)具備什么條件？
    答：同時具備下列條件的失業(yè)人員，可以領(lǐng)取失業(yè)保險金：（一）被解除、終止勞動關(guān)系前，所在單位和本人已按照規(guī)定參加失業(yè)保險并履行繳費義務(wù)滿1年的；（二）非因本人意愿中斷就業(yè)的；（三）已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的。其中：非因本人意愿中斷就業(yè)的是指下列人員：（1）終止勞動合同的；（2）被用人單位解除勞動合同的；（3）被用人單位開除、除名和辭退的；（4）用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動或未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件，勞動者通知用人單位解除勞動合同的；（5）法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的。
    失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間，按照規(guī)定同時享受其他失業(yè)保險待遇。
    7、失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險金有哪些程序？
    答：符合領(lǐng)取失業(yè)保險金條件的失業(yè)人員，自辦理失業(yè)登記和失業(yè)保險金申領(lǐng)手續(xù)的次月起領(lǐng)取失業(yè)保險金，失業(yè)保險金的領(lǐng)取期限自辦理登記之日起計算。失業(yè)人員被批準領(lǐng)取失業(yè)保險金后，本人應(yīng)在每月的1--5日（雙休日、節(jié)假日順延）持《勞動和社會保障手冊》到街道就業(yè)和社會保障事務(wù)所辦理失業(yè)保險金的簽領(lǐng)手續(xù)。簽領(lǐng)后，自當(dāng)月20日起，可持失業(yè)保險機構(gòu)為其辦理的銀行存折到指定銀行領(lǐng)取失業(yè)保險金。失業(yè)人員當(dāng)月無正當(dāng)理由不辦理簽領(lǐng)手續(xù)的，其當(dāng)月失業(yè)保險金視作放棄，不予補領(lǐng)。
    8、失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限和標(biāo)準有哪些規(guī)定？
    答：失業(yè)人員應(yīng)當(dāng)領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限，依據(jù)其失業(yè)前所在單位和本人按照規(guī)定累計繳費時間計算。累計繳費時間滿1年不足5年的，每滿1年，享受3個月失業(yè)保險金；累計繳費時間滿5年不足10年的，在享受12個月失業(yè)保險金的基礎(chǔ)上，自第5年開始計算，每滿1年，增加2個月失業(yè)保險金，合并期限最長為18個月；累計繳費時間滿10年以上的，在享受18個月失業(yè)保險金的基礎(chǔ)上，自第10年開始計算，每滿1年，增加1個月失業(yè)保險金，合并期限最長為24個月。（詳見下表）
    失業(yè)人員重新就業(yè)后又失業(yè)的，失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)按其重新就業(yè)后的繳費時間核定其本次應(yīng)當(dāng)享受失業(yè)保險金期限，其前次未領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限可以合并計算。合并計算的期限最長不超過24個月。
    失業(yè)保險金的標(biāo)準為市、縣企業(yè)勞動者最低工資標(biāo)準的65%，但應(yīng)高于本市、縣城鎮(zhèn)居民最低生活保障標(biāo)準。目前我市失業(yè)保險金的標(biāo)準為每月265元。
    

累計繳費年限	享受 期限	累計繳費年限	享受 期限
滿1年不足1年半	3個月	滿6年不足6年半	16個月
滿1年半不足2年	4個月	滿6年半不足7年	17個月
滿2年不足2年半	6個月	滿7年不足10年	18個月
滿2年半不足3年	7個月	滿10年不足11年	19個月
滿3年不足3年半	9個月	滿11年不足12年	20個月
滿3年半不足4年	10個月	滿12年不足13年	21個月
滿4年不足5年	12個月	滿13年不足14年	22個月
滿5年不足5年半	14個月	滿14年不足15年	23個月
滿5年半不足6年	15個月	滿15年及15年以上	24個月

     9、失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間因病死亡的，能否從失業(yè)保險金基金中給予一定補償？
    答：失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間因病死亡的，參照對在職職工的規(guī)定，對其家屬一次性發(fā)給喪葬補助金和撫恤金。現(xiàn)行喪葬補助金的標(biāo)準為2000元，包干使用。撫恤金為8個月的全省上年度職工月平均工資，沒有直系親屬的不發(fā)。
    失業(yè)人員死亡后，其尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險金不能由其家屬繼承。但失業(yè)人員死亡前發(fā)生的醫(yī)療費用，由失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)按照規(guī)定給予補助。
    失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間死亡的，其家屬持失業(yè)人員死亡證明、《勞動和社會保障手冊》、領(lǐng)取人身份證、領(lǐng)取人與失業(yè)人員的關(guān)系證明，按上述規(guī)定到戶口所在街道就業(yè)和社會保障事務(wù)所辦理領(lǐng)取一次性喪葬補助金和撫恤金的手續(xù)。
    10、單位未參加失業(yè)保險，職工與單位解除勞動關(guān)系后可否辦理失業(yè)登記和享受失業(yè)保險待遇？
    答：根據(jù)失業(yè)保險政策規(guī)定，各類城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位及其職工；個體工商戶及其雇員；社會團體及其專職人員都必須參加失業(yè)保險。符合上述參保范圍的單位未參加失業(yè)保險的，應(yīng)及時到合肥市社會保險征繳中心補辦失業(yè)保險參保和繳費手續(xù)。參保繳費后，職工失業(yè)的，可按失業(yè)保險政策規(guī)定辦理失業(yè)登記和享受失業(yè)保險待遇。
    11、失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間被單位聘用，單位也為其繳納了社會保險，是否停發(fā)失業(yè)保險金？
    答：失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間被用人單位聘用并繳納了社會保險，應(yīng)屬重新就業(yè)。重新就業(yè)后，已不屬于失業(yè)保險的保障范圍。因此，自重新就業(yè)的次月開始停止享受失業(yè)保險金，同時停止享受其他失業(yè)保險待遇。如其再次失業(yè)，符合享受失業(yè)保險金條件的，其前次失業(yè)未領(lǐng)完的失業(yè)保險金的期限，可以和再次失業(yè)后計算的失業(yè)保險金享受期限合并計算，但最長不超過24個月。
    12、刑滿釋放或者解除勞動教養(yǎng)人員能否享受失業(yè)保險待遇？
    答：按照《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險金應(yīng)具備的條件是：所在單位和本人已按照規(guī)定參加失業(yè)保險并履行繳費義務(wù)滿1年的；非因本人意愿中斷就業(yè)的；已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的。失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動教養(yǎng)的，停止領(lǐng)取失業(yè)保險金。
    根據(jù)上述規(guī)定，參保職工因被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動教養(yǎng)的，而被用人單位解除勞動合同的，可以在其刑滿、假釋、勞動教養(yǎng)期滿或解除勞動教養(yǎng)后，申請領(lǐng)取失業(yè)保險金。失業(yè)保險金自辦理失業(yè)登記之日起計算。失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間因被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動教養(yǎng)而停止領(lǐng)取失業(yè)保險金的，可以在其刑滿、假釋、勞動教養(yǎng)期滿或解除勞動教養(yǎng)后恢復(fù)領(lǐng)取失業(yè)保險金。失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間按照規(guī)定同時享受其他失業(yè)保險待遇。失業(yè)保險金及其他失業(yè)保險待遇標(biāo)準按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。
    13、本市失業(yè)人員戶口遷往外地，如何辦理失業(yè)保險關(guān)系的轉(zhuǎn)移手續(xù)？
     答：失業(yè)人員戶口由我市遷往外地的，憑遷入地戶口及遷入地失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)出具的接收材料，到所屬區(qū)就業(yè)保障服務(wù)中心辦理失業(yè)保險關(guān)系的轉(zhuǎn)移手續(xù)。區(qū)就業(yè)保障服務(wù)中心審核后報市失業(yè)保險管理中心將其失業(yè)保險關(guān)系、檔案以及其應(yīng)領(lǐng)取未領(lǐng)取的失業(yè)保險金及醫(yī)療補助金、職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹補貼轉(zhuǎn)入遷入地失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)，失業(yè)人員到遷入地按其規(guī)定辦理失業(yè)登記和失業(yè)保險金申領(lǐng)手續(xù)。
    14、外地失業(yè)人員戶口遷入我市，如何將失業(yè)保險關(guān)系轉(zhuǎn)入我市？
    答：失業(yè)人員戶口由外地遷入我市的，憑遷出地失業(yè)人員登記證及本市戶口本，由市失業(yè)保險管理中心（市勞動保障局3樓大廳失業(yè)管理窗口）出具同意轉(zhuǎn)入聯(lián)系函，遷出地失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)按照規(guī)定將其失業(yè)保險關(guān)系、檔案以及其應(yīng)領(lǐng)取未領(lǐng)取的失業(yè)保險金及醫(yī)療補助金、職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹補貼轉(zhuǎn)入我市失業(yè)保險管理中心，失業(yè)人員到我市按規(guī)定辦理失業(yè)登記和失業(yè)保險金申領(lǐng)手續(xù)，其應(yīng)享受失業(yè)保險金的標(biāo)準按我市標(biāo)準執(zhí)行。
    15、什么是失業(yè)保險醫(yī)療補助金？
    答：失業(yè)保險醫(yī)療補助金是指支付給失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險金期間發(fā)生的醫(yī)療費用的補助。失業(yè)保險醫(yī)療補助金包括兩項：定額醫(yī)療補助金和住院醫(yī)療補助金。
    16、哪些失業(yè)人員是失業(yè)保險醫(yī)療補助金的支付對象？
    答：在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間的失業(yè)人員，每月享受定額醫(yī)療補助金。在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間患病住院治療、符合計劃生育規(guī)定做絕育手術(shù)或分娩的失業(yè)人員，按規(guī)定給予住院醫(yī)療補助。
    17、失業(yè)保險醫(yī)療補助金的支付標(biāo)準是如何規(guī)定的？
    答：定額醫(yī)療補助金的現(xiàn)行標(biāo)準為每人每月15元,隨失業(yè)保險金按月發(fā)放。
    住院治療、做絕育手術(shù)或分娩的失業(yè)人員，按其失業(yè)保險的累計繳費年限發(fā)放醫(yī)療補助金：
    1、累計繳費時間滿１年不足５年的，醫(yī)療補助金為住院治療費用的50％，一個失業(yè)期內(nèi)最高不超過本市24個月失業(yè)保險金；
    　2、累計繳費時間滿５年不足10年的，醫(yī)療補助金為住院治療費用的60％，一個失業(yè)期內(nèi)最高不超過本市36個月失業(yè)保險金；
    3、累計繳費時間10年以上的，醫(yī)療補助金為住院治療費用的70％，一個失業(yè)期內(nèi)最高不超過本市48個月失業(yè)保險金。
    分娩的失業(yè)人員，參照生育保險規(guī)定，按順產(chǎn)、助娩產(chǎn)、剖腹產(chǎn)三種情況，以上述繳費時間規(guī)定的比例報銷，報銷上限順產(chǎn)不能超過1200元、助娩產(chǎn)不能超過1500元、剖腹產(chǎn)不能超過2500元。
    失業(yè)人員因生育引起的產(chǎn)后大出血、產(chǎn)后感染、產(chǎn)褥熱三種疾病所發(fā)生的住院醫(yī)療費用，按其累計繳費年限規(guī)定的比例和上限報銷。
    18、失業(yè)保險醫(yī)療補助金的支付范圍如何確定？
    答：定額醫(yī)療補助金按月發(fā)放，由失業(yè)人員本人包干使用：包括門診診療、購藥等所有費用。
    住院醫(yī)療補助金的支付范圍，按照本市基本醫(yī)療保險規(guī)定的基本醫(yī)療保險藥品、診療項目及服務(wù)設(shè)施支付范圍和標(biāo)準執(zhí)行。
    19、失業(yè)人員什么情況下發(fā)生的住院醫(yī)療費用，失業(yè)保險基金不予支付？
    答：失業(yè)人員在下列情況下發(fā)生的住院醫(yī)療費用，失業(yè)保險基金不予支付：
    1、不在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間住院治療的；
    2、非急診未在定點醫(yī)療機構(gòu)住院就醫(yī)或者未經(jīng)定點醫(yī)療機構(gòu)辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)自行轉(zhuǎn)院就醫(yī)的；
    3、使用不符合本市基本醫(yī)療保險藥品、診療項目、服務(wù)設(shè)施支付范圍和標(biāo)準的費用（分娩的除外）。
    4、由于打架斗毆等違法犯罪行為致傷、致病或者酗酒、自殺、交通事故、醫(yī)療事故等所發(fā)生的醫(yī)療費用；
    5、失業(yè)人員在申領(lǐng)醫(yī)療補助金時弄虛作假、涂改票據(jù)、處方的。
    20、失業(yè)人員的住院就醫(yī)有何規(guī)定？
    答：失業(yè)人員患病時須按下列規(guī)定辦理：
    1、本市基本醫(yī)療保險定點住院醫(yī)療機構(gòu)是本市失業(yè)人員住院就醫(yī)的定點醫(yī)療機構(gòu)。
    2、失業(yè)人員到定點醫(yī)療機構(gòu)住院就醫(yī)時應(yīng)主動向醫(yī)院出示《勞動保障手冊》，《勞動保障手冊》不得轉(zhuǎn)借。
    3、失業(yè)人員因患急診不能到定點醫(yī)療機構(gòu)住院治療時，可在本人居住地附近的醫(yī)療機構(gòu)住院治療，但病情穩(wěn)定后，應(yīng)及時轉(zhuǎn)回定點醫(yī)療機構(gòu)。
    4、失業(yè)人員住院因病情需要轉(zhuǎn)院治療的，必須憑定點醫(yī)療機構(gòu)開具的轉(zhuǎn)院證明辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)，并報市失業(yè)保險管理中心備案。
    21、失業(yè)人員如何辦理住院醫(yī)療費用結(jié)算手續(xù)？
    答：失業(yè)人員患病住院就醫(yī)的醫(yī)療費用由個人現(xiàn)金支付。失業(yè)人員應(yīng)享受的失業(yè)保險醫(yī)療補助金由失業(yè)人員按規(guī)定到失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)申請。
    失業(yè)人員出院結(jié)算時，應(yīng)主動向醫(yī)院表明失業(yè)人員的身份，要求提供醫(yī)療費用發(fā)票、住院費用結(jié)算清單、住院小結(jié)。
    22、失業(yè)人員如何申領(lǐng)失業(yè)保險醫(yī)療補助金？
    答：失業(yè)人員出院后，持相關(guān)材料到戶口所在街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）就業(yè)和社會保障事務(wù)所申報醫(yī)療補助金。
    失業(yè)人員應(yīng)享受的醫(yī)療補助金經(jīng)街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）、區(qū)、市失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)審核后，于次月1－5日到街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）就業(yè)和社會保障事務(wù)所辦理簽領(lǐng)手續(xù)，到銀行領(lǐng)取。
    23、申領(lǐng)失業(yè)保險住院醫(yī)療補助金需要提供哪些材料？
    答：在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間因病住院的失業(yè)人員持定點醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療費專用發(fā)票、出院小結(jié)、住院費用結(jié)算清單和《勞動和社會保障手冊》；
    在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間生育的失業(yè)人員持定點醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療費專用發(fā)票、《準生證》、《出生證》、出院小結(jié)、住院費用結(jié)算清單和《勞動和社會保障手冊》；
    在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間做絕育手術(shù)的失業(yè)人員持定點醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療費專用發(fā)票、病歷、醫(yī)療費用結(jié)算清單和《勞動和社會保障手冊》。