一、企業(yè)參保職工發(fā)生養(yǎng)老保險退費、在職死亡、農民工退保、養(yǎng)老保險關系轉移外地應怎樣辦理？
    發(fā)生養(yǎng)老保險退費、在職死亡、農民工退保時，憑市社會保險征繳中心（明教寺對面興泰大廈五樓）開出支付憑單，個人攜帶身份證、身份證復印件到市企業(yè)養(yǎng)老保險管理中心（市勞動局三樓）基金科辦理。
    發(fā)生養(yǎng)老保險關系轉移外地時，憑市社會保險征繳中心開出的轉移單，到市企業(yè)養(yǎng)老保險管理中心基金科辦理轉移手續(xù)，個人憑轉移單到外地接續(xù)養(yǎng)老保險關系。
    二、退休職工的養(yǎng)老金有那幾個部分構成？
    退休職工的養(yǎng)老金是由以下4個部分構成的：
    基礎養(yǎng)老金：按退休上年度全省職工月平均工資的20%計發(fā)。
    個人帳戶養(yǎng)老金：按退休時個人帳戶儲存額除以120計發(fā)。
    過渡性養(yǎng)老金：按指數化月平均繳費工資乘以95年底前視同繳費年限的1.3%計發(fā)。
    調節(jié)金：按每月60元計發(fā)。
    三、養(yǎng)老金水平與繳費基數的高低以及工齡的長短之間有何關系？
    繳費基數的高低以及工齡長短與退休時養(yǎng)老金水平成正比。即繳費基數越高、工齡越長養(yǎng)老金水平也就越高。
    四、離退休人員養(yǎng)老金存折遺失該如何辦理？
    離退休人員養(yǎng)老金存折遺失后，需憑本人身份證及時到存折的開戶行辦理掛失手續(xù)并重新補開存折。離退休人員要及時將新開存折的帳號、戶名報送至原單位（檔案關系已移交社區(qū)的退休人員報街道）。原單位（街道）需填寫《企業(yè)退休人員帳號、戶名變更表》，于每月15日至月底前報送至合肥市企業(yè)養(yǎng)老保險管理中心養(yǎng)老金發(fā)放科。
    五、養(yǎng)老金于每月何時發(fā)放？
    答：企業(yè)離退休人員于每月15號起可領取當月養(yǎng)老金。
    六、辦理離退休人員死亡需要攜帶那些材料？
    辦理離退休人員死亡時需要攜帶：死亡醫(yī)學證明書、戶口注銷復印件、殯儀館火化證明。
    七、辦理死亡離退休人員遺屬撫恤費需要攜帶那些材料？
    死亡離退休人員辦理遺屬撫恤費時需要攜帶：街道、居委會、派出所出具的證明材料，以及遺屬身份證、死亡職工檔案。農業(yè)戶口的需攜帶鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村、派出所出具的證明材料。
    八、死亡離退休人員的喪葬費、撫恤費多長時間可以領取到？
    死亡離退休人員的喪葬費、撫恤費當月來辦理的，次月20日左右支付到死亡離退休人員所在單位的銀行帳戶上（移交社區(qū)管理的，支付到退休人員所在街道的銀行帳戶上），由死亡離退休人員的親屬到單位（街道）領取。
    九、企業(yè)獎勵計劃生育資金從哪里來？什么時候支付？標準是多少？
    根據《關于企業(yè)獎勵計劃生育有關問題的通知》（合勞社秘[2003]183號）（以下簡稱《通知》）規(guī)定，企業(yè)在實施關閉破產和改制重組時，應將已領取獨生子女父母光榮證職工的計劃生育獎勵資金，從國有資產變現(xiàn)收入中預留出來，并一次性劃入市財政社保基金專戶存儲。職工達到退休年齡時，由市社保經辦機構根據市計劃生育部門的審核證明，從財政專戶預留的資金中一次性發(fā)給計劃生育獎勵資金，標準為2000元/人。
    十、符合條件的人員怎樣領取計劃生育獎勵獎金？
    符合《通知》規(guī)定條件的人員達到退休年齡時，由本人攜帶戶口簿、身份證和由縣、區(qū)人民政府計劃生育行政部門核發(fā)的《獨生子女父母光榮證》原件，到所屬社居委進行申報。經初審符合條件的，由社居委工作人員填寫《計劃生育獎勵審核登記表》并簽署意見后，將有關材料報所屬街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、工業(yè)區(qū)計生辦核實。經核實無誤的，由街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、工業(yè)區(qū)計生辦將有關材料報所屬區(qū)計生委審核后，由市社保經辦機構按規(guī)定一次性發(fā)給計劃生育獎勵資金。
    十一、對職工退休時已領過計劃生育獎勵的有什么規(guī)定？
    企業(yè)已經對領取獨生子女父母光榮證的職工給予了一次性獎勵的，不論數額多少，社保經辦機構都不再補發(fā)。
    十二、什么是企業(yè)退休人員社會化管理服務？
    企業(yè)退休人員社會化管理服務是指職工辦理退休手續(xù)后，其管理服務工作與原企業(yè)相分離，養(yǎng)老金實行社會化發(fā)放，人員移交城市街道和社區(qū)實行屬地管理，由社區(qū)服務組織提供相應的管理服務。
    十三、企業(yè)退休人員實行社會化管理服務的重要意義？
    實行社會化管理服務的重要意義主要體現(xiàn)在以下三個方面：首先，這是進一步保障企業(yè)退休人員晚年生活和提高生活質量的重要舉措。近年來，我國離退休人員的數量增長比較快。廣大企業(yè)退休人員為國家的發(fā)展和建設辛勞了大半生，應當享有幸福、安定的晚年生活。實行養(yǎng)老金社會化發(fā)放后，企業(yè)退休人員晚年生活有了經濟上的保障，在這個基礎上，通過積極推進社會化管理服務工作，可以更好地實現(xiàn)退休人員的老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂，使他們的晚年生活質量得到組織管理和服務上的保障。其次，這是完善社會保險體系的重要內容。隨著社會主義市場經濟體制的建立，迫切要求建立與之相適應的獨立于企業(yè)事業(yè)單位之外的社會保險體系。用人單位在依法繳納社會保險費之后，不宜再承擔管理社會保險對象的日常工作，這是社會保險發(fā)展完善的一個必然選擇，也是增強企業(yè)活力和競爭力的重要措施。其三，這是經濟社會發(fā)展的客觀要求。總的看，全面開展企業(yè)退休人員社會化管理服務是順應經濟和社會發(fā)展的要求，是滿足廣大企業(yè)退休人員的需要，是貫徹落實“三個代表”重要思想和十六大精神的具體體現(xiàn)。
    十四、企業(yè)退休人員社會化管理服務工作的主要內容有那些？
    街道和社區(qū)對企業(yè)退休人員實行社會化管理服務，其工作內容主要包括：保障企業(yè)退休人員的基本生活；為企業(yè)退休人員提供社會保險政策咨詢和各項查詢服務；跟蹤了解企業(yè)退休人員生存狀況，協(xié)助社會保險經辦機構進行領取養(yǎng)老金資格認證；幫助死亡企業(yè)退休人員的家屬申請喪葬補助金和遺屬津貼；集中管理企業(yè)退休人員的人事檔案；組織企業(yè)退休人員中的黨員經常開展組織活動，加強企業(yè)退休人員的政治思想工作；建立企業(yè)退休人員健康檔案，有計劃地開展健康教育、疾病預防控制和保健工作，提供方便的醫(yī)療、護理和康復服務；組織退休人員開展文化體育健身活動，指導和幫助他們通過各種形式的社會公益活動發(fā)揮余熱，開展自我管理和互助服務。
    十五、企業(yè)在退休人員實行社會化管理服務工作后，還應承擔哪些責任？
    企業(yè)退休人員實行社會化管理服務后，企業(yè)不得以社會化管理為由隨意減少退休人員的福利待遇。企業(yè)退休人員的統(tǒng)籌項目外養(yǎng)老金，由原企業(yè)繼續(xù)按有關政策發(fā)放。尚未參加基本養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險的企業(yè)退休人員的養(yǎng)老金和醫(yī)療費，繼續(xù)由原渠道支付。企業(yè)退休人員居住的企業(yè)住房，尚未實行房改的，管理和維修工作仍由原企業(yè)負責。企業(yè)原用于退休人員活動的場所、設施要繼續(xù)發(fā)揮作用，并向社會開放。退休人員移交社區(qū)后，企業(yè)要繼續(xù)關心他們的生活，幫助解決生活困難，定期組織開展走訪慰問活動，對家庭生活有特殊困難的退休人員，繼續(xù)給予必要的幫助。
    十六、如何加強社區(qū)企業(yè)退休人員的黨組織建設？
    首先，要加強街道、社區(qū)的黨組織建設。街道和社區(qū)要加快黨組織建設的步伐，努力實現(xiàn)“一社區(qū)一支部（總支、黨委）”的目標。其次，企業(yè)退休人員中黨員的組織關系要轉入居住地街道的黨組織。企業(yè)退休人員中的黨員，其戶口所在地與居住地分離的，應將組織關系轉入居住地街道的黨組織。街道和社區(qū)黨組織要及時將企業(yè)退休人員中的黨員編入基層黨支部，切實加強對他們的教育管理。第三，要及時組織企業(yè)退休人員中的黨員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，履行黨員義務，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
    十七、企業(yè)退休人員社會化管理的有那些步驟？
    企業(yè)在職工達到法定退休年齡并辦理退休手續(xù)后，企業(yè)應負責整理其人事檔案、填寫基本信息表。根據規(guī)定與街道簽定“企業(yè)退休人員社會化管理服務協(xié)議書”，并交納管理服務費（600元/每人），實行社會化管理服務。
    
    合肥市企業(yè)養(yǎng)老保險管理中心
    二00五年七月五日