位于市中心的杏花公園是合肥首個免費開放的公園，年游客量超過350萬人，一度面臨免費開放的諸多難題，可記者昨天在杏花公園采訪時卻發現，經過6年免費開放的杏花公園如今已不再像免費開放之初那般狼狽，專為公園勸導員設置的“委屈獎”也無人來領，背后原因何在？

    丟一個煙頭就掃一個

    綠草如茵，曲徑通幽，小橋流水，亭臺樓閣，地面一塵不染，草坪上，放風箏、打牌、喂鴿子的市民盡情享受著愜意的生活。“公園免費開放后，游客量大增，為了加強管理就設置了勸導員，專門對市民不文明行為進行勸導，可幾乎每次勸導都要發生爭執，勸導員經常被罵甚至被打，因此我們在內部設置了‘委屈獎’，可從今年開始沒人來領獎了。”杏花公園管理處主任許俊介紹說。“明顯感覺市民的素質提高了。以前看見有亂扔煙頭的，勸說總無效，現在只要我們一說，游客立刻主動撿起煙頭。時間長了他就不好意思了。”一位佩有“勸導員”袖章的工作人員告訴記者。

    留路的草坪不怕踩

    講文明，不踩草坪綠地，這是不少學校老師教育學生時常說的話，可杏花公園的草坪卻不怕踩，不是因為他們種的草坪有多高級，而是因為從今年起，他們在林木間設置了用冰片石鋪就的游步道。“樹木蔥蘢、麥冬茂密的這些區域在夏季是很多市民納涼的好地方，與其讓市民踏壞麥冬‘走’出一條路，不如我們主動修條小路讓人進去，這樣踩踏植物的人自然就少了，至于公園里大片的草坪，只要在人走得比較集中的地方留條路，其他的地方人流分散踩不壞，完全可以通過我們的養護來改善草坪質量。”許俊介紹說。

    未來再添便民服務

    考慮到公園大部分游客安全，杏花公園明確禁止帶寵物進入，為避免帶寵物的市民失望而歸，免費寵物寄養服務出爐；箏笛浦是杏花公園內一處三國文化舊地，傳說當年曹操攜幾名歌女乘船到此游玩，船翻了，曹操被救起，而妙齡歌女被河水吞沒，如今契合箏笛浦典故在此仿造的廊亭建筑恢復了文化底蘊，也增添了游客吃飯品茶的去處；此外，市區單體面積最大的健身廣場，免費應急救助等服務也都已配齊，一批過了安全期或者有重大安全隱患的娛樂設施也紛紛被撤換，未來，杏花公園內還將適當增加便民小賣部。（0901）

    ■記者手記

    “杏花”模式帶來的啟示

    作為合肥市首個免費開放的公園，杏花公園經過6年探索出來的這種人性化的管理模式其實對合肥其他公園的管理也有借鑒性。試想如果不是給草坪留了路，踩壞草坪的現象肯定會出現；如果不是提供寵物寄養服務，難保公園如今之干凈；如果不是勸導員丟個煙頭掃個煙頭的耐心，光靠罰或許還真難保勸導員不“委屈”。目前，除了逍遙津公園、花沖公園之外，經過5年大建設，合肥已經擁有各類小公園30個，其中不少街頭小游園都是免費開放，如何在便民同時管理好小游園成為很多免費公園共同的課題。

    推而廣之，公園、道路乃至整個城市的管理是否也該如此？怪市民踩綠、毀綠的同時，能不能先反思下綠化帶是不是妨礙了市民過馬路，是不是阻擋了開車、騎車人的視線？怪市民亂穿馬路，不走人行天橋的同時，能不能先反思下人行天橋是不是修得太長，耽誤了人們的出行時間？怪市民隨地亂扔紙張或隨地大小便，能不能先反思下垃圾桶數量夠不夠？……總之，我們的管理也要學會換位思考。

    □本報記者 葉琳玲