○供水貼心小棉襖應急搶修隊隨時待命

    ○合肥五水廠廠長 田勝

    ○五水廠濾池

    ○本報2010年6月29日報道

   田勝：合肥五水廠廠長，1987年進入合肥供水集團從事電力工作，年過40的他從事供水行業(yè)23年，戲稱自己已是廠里年齡最大的人，不過要說對合肥供水業(yè)的了解程度之深，也非他莫屬了。選擇采訪田勝不僅因為他是個老供水人，還因為他所在的合肥五水廠承擔著合肥40%的供水量，是經(jīng)開區(qū)、濱湖新區(qū)、政務區(qū)和肥西縣部分地區(qū)等合肥南部組團的供水者，是合肥5年供水事業(yè)發(fā)展的一個縮影。

    從25萬噸到50萬噸

        田勝是1992年10月調(diào)入合肥五水廠工作的，這么多年親眼見證合肥五水廠從最初的日產(chǎn)水能力12.5萬噸到25萬噸再到現(xiàn)在的日產(chǎn)水能力50萬噸。“水廠規(guī)模的不斷壯大與合肥城市越變越大，供水需求日益增加密切相關。”田勝說，從2005年開始，合肥五水廠就已經(jīng)滿負荷運轉(zhuǎn)了，2006年2月，正式啟動了水廠擴建工程，2008年6月18日合肥五水廠擴建工程完工并正式投入生產(chǎn)，到今年，最高日供水量已經(jīng)達43萬噸~44萬噸，再次接近滿負荷運轉(zhuǎn)，占全市用水量的40%。“這5年來，合肥經(jīng)開區(qū)大型企業(yè)日益增加，合肥大學城也已建成，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人口和企業(yè)數(shù)量不斷增加，濱湖新區(qū)建設也是如火如荼，水量需求越來越大。”

    從服務小區(qū)到服務家庭

    “現(xiàn)在合肥供水集團新任領導班子提倡的‘貼心小棉襖’服務，看起來是句簡單的口號，其實深層次體現(xiàn)了這5年來合肥供水服務理念的巨大轉(zhuǎn)變。”田勝說，在這5年里，合肥大量水表出戶，作為企業(yè)來說，也從過去的服務于小區(qū)、單位到現(xiàn)在服務于每家每戶，與用戶打交道越來越多，因此才提出用戶是上帝，要做用戶貼心小棉襖的服務理念。而這樣的服務理念也貫穿到從生產(chǎn)到監(jiān)督、服務等各個環(huán)節(jié)中。“作為水廠，我們作用戶的貼心小棉襖就是要保證用水量，保證出廠水質(zhì)。”

    貼心服務背后多艱辛

    田勝說，為用心做好用戶的“貼心小棉襖”，廠里的職工要付出很多。比如出廠水的水質(zhì)，光濁度這一項指標就由過去的2提高到0.5，而公司內(nèi)部又將指標提高到0.3，為此從生產(chǎn)方式到生產(chǎn)工藝都要進行大量技術革新；而為了及時監(jiān)督水質(zhì)中重金屬含量，工人們每4個小時就要檢測一次，節(jié)假日每2個小時就要檢測一次。“可以說越是節(jié)假日，工人們越忙。”再比如出廠水量的保證離不開泵房設備的正常運轉(zhuǎn)，田勝說，這么多年他都養(yǎng)成了一個習慣，只要打雷、刮風等惡劣天氣，不管是什么時間，他和相關工作人員都要第一時間趕到泵房。

    “人家說能力越大，責任越大一點沒錯。”合肥五水廠承擔合肥40%供水量，而水又是一種特殊商品，生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)都不能出錯。比如加氯凈化水，就要小心氯氣泄漏事故；比如整個水廠的安全保障，紅外報警系統(tǒng)、嚴格的門禁系統(tǒng)、尋根系統(tǒng)、閉路電視設備都要備齊，防止意外事故發(fā)生；再比如廠區(qū)環(huán)境，作為供水生產(chǎn)企業(yè)，與其他企業(yè)不同的是，企業(yè)環(huán)境維護也是他們的重要工作之一，如今的合肥五水廠內(nèi)樹木郁郁蔥蔥，處處鳥語花香，如同一個公園，而這一切都離不開職工們的辛勤耕耘。

    回顧過去的5年，田勝說讓他印象最深的困難要數(shù)去年和前年新廠剛投產(chǎn)的時候，那時候一邊要完善各項設備、更新老廠設備，一邊還要正常生產(chǎn)不能影響市民正常用水。“因為施工中難免要關閉閘門，可是又不能影響老百姓用水，因此那段時間我們的施工都在大半夜里干，一次還不能干多，如果沒有一種強烈的責任意識，人是堅持不下來的。”

    飲用水是怎樣生產(chǎn)的？

    合肥有6家水廠，均位于城市西邊。一廠原用南淝河水源，早就老化停產(chǎn)，其余5家水廠設計日產(chǎn)能力達127.5萬噸。

    2008年6月18日，合肥五水廠25萬立方米／日擴建工程正式竣工并投產(chǎn)，至此，五水廠日供水能力達到50萬立方米／日，成為全省規(guī)模最大、全國自動化水平領先的自來水廠，同時使我市日供水能力突破百萬立方米。五水廠擴建工程總投資1.88億元，其中利用丹麥政府無息貸款495萬歐元，2006年2月22日開工建設。新擴建工程的生產(chǎn)過程全部采用自動化控制，其程度處全國領先水平。五水廠擴建工程投入運行后，為濱湖新區(qū)、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、政務文化新區(qū)和肥西桃花工業(yè)園等區(qū)域用水提供有力保障，也為肥西縣城關地區(qū)安全優(yōu)質(zhì)供水提供了支撐。

    從董鋪原水廠抽來的原水通過長長的沉淀池流入鋪著1米厚石英石的過濾池。經(jīng)處理，水濁度都在0.3以下，而國家標準是1.0NTU。最后再加氯，才能進入地下清水庫。氯氣能持續(xù)殺菌，自來水一般要在水管停留一兩天，因此要保持一定余氯量。

    氯氣泄漏搶險演習

    2010年6月29日，合肥市安監(jiān)局等單位聯(lián)合在合肥五水廠舉行了一次氯氣泄漏搶險演習。據(jù)了解，液態(tài)氯是自來水生產(chǎn)中必需的一種消毒原料，合肥五水廠是合肥最大的供水廠，承擔著全市近一半的供水量，這種黃綠色、有強烈刺激性的氯氣一旦發(fā)生泄漏，不僅會損害人身體器官和系統(tǒng)，進入血液還會破壞血細胞，大量氯氣可以2分鐘致人缺氧并中毒死亡。 “一旦發(fā)生突發(fā)性氯氣中毒事件時一定要按國家突發(fā)事件應急預案進行操作，要有統(tǒng)一的指揮領導，封鎖現(xiàn)場，處理事故源，疏散受污染地區(qū)的居民。”演習總指揮負責人介紹說。