時(shí)間:2010-09-29 來源: 作者:合肥網(wǎng)hfw.cc 我要糾錯(cuò)
張女士在省城桃花工業(yè)園內(nèi)經(jīng)營一家旅館,近日有兩位“顧客”要求住宿,但兩人只有一張身份證。張女士拒絕了其中一位沒有身份證的顧客,她登記另外一名有身份證的顧客信息時(shí),肥西縣公安局治安大隊(duì)的工作人員上門檢查,指責(zé)張女士沒有認(rèn)真核查顧客身份證。
隨后兩位來住宿的“顧客”竟然上了治安大隊(duì)的車。店主向本報(bào)投訴,遇到了“釣魚執(zhí)法”。面對質(zhì)疑,肥西縣公安局治安大隊(duì)表示,大隊(duì)采用這種“明察暗訪”的工作方式,是為了檢驗(yàn)前段時(shí)間對旅館負(fù)責(zé)人培訓(xùn)的效果,這樣做能發(fā)現(xiàn)更多問題。
倆顧客用一張身份證
張女士的旅館位于經(jīng)開區(qū)翡翠路。8月22日晚,旅館迎來了兩位顧客。張女士說,當(dāng)時(shí)她在前臺負(fù)責(zé)顧客住宿登記,見有顧客來住宿特別高興。“兩個(gè)人都是男性,30歲左右。”
但是,其中一位顧客詢問,自己沒攜帶身份證能否住宿,張女士一口回絕了他的請求。按照規(guī)定,旅館不能留宿無證件人員。當(dāng)張女士對另一位顧客進(jìn)行住宿登記時(shí),沒帶身份證的顧客就離開了旅館。
“有身份證的顧客還沒完成登記,就要求上廁所。”張女士說,“為了保險(xiǎn)起見,我沒讓他進(jìn)入客房衛(wèi)生間,而是讓他使用公共衛(wèi)生間。”
治安隊(duì)員“從天而降”
正當(dāng)張女士核實(shí)顧客的身份證號碼和住址時(shí),肥西縣公安局治安大隊(duì)的工作人員來到了旅館。“大概有四五個(gè)人,一進(jìn)來就指責(zé)我沒按規(guī)范辦事。”張女士說,對方來得很突然。
張女士說,當(dāng)時(shí)很困惑,因?yàn)樗]有留宿無證人員,“治安大隊(duì)的工作人員說,不光是無證住宿,有證件的也要好好核實(shí)。”張女士說,對方指出正在住宿登記的顧客持的并非本人身份證,責(zé)怪張女士沒有核實(shí)清楚。
“一般來旅館住宿登記,我都會(huì)要求對方背一遍身份證號碼和住址。”張女士抱怨,自己已經(jīng)很小心了,但是憑照片就判斷出是否是本人的身份證確實(shí)很難。
“顧客”是治安大隊(duì)的“餌”?
從兩位顧客到來,到治安大隊(duì)突然來訪,再到顧客離開旅館,這期間張女士的丈夫高先生一直在旅館門口。讓他詫異的是,治安大隊(duì)的車?yán)显缇屯T诓贿h(yuǎn)處,“就停在馬路對面的樹后面,為什么不早不晚,正好在有顧客的時(shí)候就突然來自己的旅館檢查?”
張女士說,治安大隊(duì)檢查期間,工作人員說,“這里沒有你事了”,就讓正在登記的顧客自行離開。高先生為了解開疑團(tuán),就一直跟蹤著這位顧客。讓他沒有想到的是,這位顧客竟然上了治安大隊(duì)的車。高先生驚呼,“這是釣魚執(zhí)法!”但對方已經(jīng)把車開走了。
因?yàn)閾?dān)心要交罰款,張女士一直憂心忡忡。
明察暗訪,不會(huì)罰款
肥西縣公安局治安大隊(duì)一位馬姓負(fù)責(zé)人表示,為解決旅館實(shí)名登記工作中存在的問題,加強(qiáng)旅館業(yè)治安管理工作,該大隊(duì)近期對轄區(qū)內(nèi)旅館行業(yè)進(jìn)行明察暗訪,以期加強(qiáng)對行業(yè)場所的嚴(yán)控。
這位負(fù)責(zé)人還表示,前段時(shí)間對旅館行業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行過集中培訓(xùn),主要是為了避免無證住宿、一證多住、使用他人身份證住宿等情況發(fā)生。“為了檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果,我們特意采用了這種檢查方式。”這位工作人員說,在明察暗訪中,主要是想獲取旅館負(fù)責(zé)人在哪一環(huán)節(jié)上容易出錯(cuò)的信息,下一步工作就會(huì)在這方面有所加強(qiáng)。
最后,這位工作人員說,針對暗訪時(shí)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,只進(jìn)行登記,不會(huì)罰款。“為了營造良好的社會(huì)秩序,希望旅館負(fù)責(zé)人能理解、配合公安部門的工作。”本報(bào)記者
上海廠房出租 短信驗(yàn)證碼 酒店vi設(shè)計(jì)