站在服務(wù)商的角度上來說,也都希望
協(xié)同辦公能讓用戶滿意,但是這也需要有條件的,那么這種服務(wù)商怎樣讓用戶滿意呢?
提高運(yùn)行速度
對于這種類型的辦公來說,首先就要看它會有什么樣的運(yùn)行速度表現(xiàn),如果是它在過程中沒有更好的運(yùn)行速度,往往也就會讓它的服務(wù)中難有更好的用戶滿意,最為重要的就是在于更新速度,如果是在更新上還需要等待一分鐘,也是有很大的麻煩的,真正的高質(zhì)量辦公是不需要等待的,所以這是讓用戶滿意的首先前提。
提高穩(wěn)定性
如果是這種類型的服務(wù)沒有穩(wěn)定性,往往也就會造成用戶使用中的卡頓和崩潰等等的表現(xiàn),而這樣的情況下也就難讓用戶滿意,這一點(diǎn)上,也是會和
銷售管理一樣,只有更好的穩(wěn)定性,才會讓用戶的使用中更為滿意,但是這也就需要讓服務(wù)商有更好的實(shí)力,一者是需要有更好的服務(wù)器,而且還需要有更好的系統(tǒng)健壯性等等。
提高方便性
如果是在這種服務(wù)中難讓用戶有更好的方便性,也難讓用戶滿意,所以它在這方面也需要有所提高,對于整個軟件的操作來說,是不是符合用戶的操作習(xí)慣,對于所有的界面及菜單上是不是符合要求等等,而這也就需要有更好的注意,只有達(dá)到了這一點(diǎn),才會讓用戶的使用中更為滿意,才會讓服務(wù)價值真正的體現(xiàn)出來。
因此,對于整個服務(wù)來說,用戶需要有所注意,要看有什么樣的服務(wù)實(shí)力,而在服務(wù)實(shí)力之下,不但會讓上面所說的讓用戶滿意,而且也會讓用戶對平臺上的應(yīng)用有所滿意,既然是一個辦公平臺,也就需要使用到各種不同的軟件,所以這一點(diǎn)也就要有所提高,而它也是需要以實(shí)力作為支撐的。