一、中考補報名，為考生提供網上報名便民服務

2020年受新冠疫情影響，為更好地保障人民群眾生命安全和身體健康，合肥市在進行市區九年級中考補報名時，將報名時間延遲至開學后進行，并由現場報名改為網上報名，從考生家長的利益出發，堅持以人民為中心的服務理念，做到讓信息多跑路，讓考生少跑路，得到了家長考生和社會的廣泛贊許。

二、中考實驗操作考試，為學校和廣大考生減負

因疫情防控需要，也為了更好地給考生做好服務，2020年起，市區實驗操作考試由市教育考試院負責牽頭組織，委托各區教育主管部門統籌安排。考生按照“分區管理、相對集中”的原則在本區指定的考點進行實驗操作考試。同時減少題目量，由原來的10題減少為6題，進一步減輕了學校和學生負擔。

三、中考體育考試，為考生提供無微不至的關懷

體育考試期間，為了方便考生在考點外進行整隊、候考，合肥市在考點學校外面設置了大量帳篷，給考生提供無微不至的服務。同時，為了保證考生的人身安全，給考生提供一個安全的熱身場所，合肥市教育局聯系交警部門對考點周邊的道路設置警示標志、進行封閉管理，并聯系城管部門對考點周邊環境進行了整治，在考點學校周邊安放了移動公廁。聯系衛生部門給每個考點學校安排了一輛應急120救護車和急救醫護人員，并在考點周邊醫院開通綠色通道，確保考生安全。為應對高溫、大雨和強對流天氣等對體育考試的影響，2016年起，市教育考試院精心選擇考點，并根據各考點情況，陸續將跳繩、立定跳遠等項目安排在室內體育館進行。同時，加強和合肥市氣象局聯系，請其為體育考試提供精準的氣象預報，為科學決策提供依據，更好地服務考生和學校。

四、讓考生在涼爽舒適的環境中安心考試

文化課考試前，為了應對炎熱天氣，積極回應考生及人民群眾訴求，合肥市在所有的高、中考考場都安裝了空調，讓我市考生全部能在涼爽舒適的環境中安心考試，拿出最佳狀態，發揮最好水平，考出最好成績。

五、給殘疾考生提供人文關懷

文化課考試期間，為了維護殘疾人參加考試的合法權益，保障殘疾人平等參加中考，更好地構建和諧社會，在保證中考公平公正和平穩有序的前提下，根據考生的實際情況，結合學校和區教育主管部門的審核意見，盡量滿足考生和家長的合理訴求，給考生提供合理便利，在最大程度上給予這些特殊考生以人文關懷，得到了社會各界的高度贊許。為肢體殘疾或行動不便的考生安排一樓考場，優先進入考點；為視力殘疾或弱視考生延長考試時間，允許攜帶臺燈、放大鏡；為聽力殘疾或聽力障礙考生在佩戴人工耳蝸或助聽器方面提供安檢等方面的服務；為個別有心理精神類方面疾病的考生啟用備用考場。

2019年、2020年分別為25人和34人提供了便利服務。

六、為有多名考生（如雙胞胎）的家庭提供定制服務

2014年起，在一、六、八中三校聯招錄取時，若雙胞胎考生被聯招錄取，家長可以申請將兩個孩子作為一個號（以高分考生為準），參加均衡派位，最終錄取到同一所高中學校。2020年起，同一家庭若有多名考生（如雙胞胎），可向報名點學校提交申請材料，申請編排到同一考點考試，從而方便家長送考。2020年共有185對雙胞胎享受這項服務。