12月31日，世界權(quán)威市場調(diào)查機構(gòu)歐睿國際(Euromonitor)發(fā)布2014年全球洗衣機市場品牌份額顯示：海爾大型家用電器2014年品牌零售量占全球市場的10.2%，第六次蟬聯(lián)全球第一。其中海爾洗衣機品牌零售量占全球市場的14.4%，以絕對優(yōu)勢第六次蟬聯(lián)全球第一。

    海爾洗衣機六次蟬聯(lián)全球洗衣機行業(yè)品牌份額第一得益于其與全球用戶持續(xù)交互，并對交互需求持續(xù)滿足的結(jié)果。海爾“免清洗”洗衣機就是一個例證。洗衣機的誕生解放了人類的雙手，但隨著消費者對洗衣品質(zhì)的追求，洗衣機內(nèi)桶臟成了所有洗衣機用戶面臨的共同難題。一部分消費者通過購買特殊的洗滌劑來清洗內(nèi)桶，但這種治標不治本的方法并沒有真正根治用戶的痛點。

    海爾洗衣機研發(fā)團隊通過與大量的網(wǎng)友交互發(fā)現(xiàn)了消費者的需求，同時在其交互平臺上也完成了與全球一流資源的交互，不久就獨創(chuàng)出了智慧球技術(shù)和免清洗系統(tǒng)，徹底根治了洗衣機“桶臟”難題。

    目前，上市不到5個月的海爾“免清洗”洗衣機零售量就已突破20萬臺，占了整個波輪洗衣機行業(yè)3000元以上產(chǎn)品份額的50%，創(chuàng)造了高端波輪洗衣機的行業(yè)銷售新記錄。同時，海爾水晶滾筒洗衣機也是與用戶交互的結(jié)晶。海爾水晶滾筒采用全球領(lǐng)先的S-D plus芯變頻技術(shù)，實現(xiàn)行業(yè)最低的靜音效果，此外，搭載的防止細菌滋生的雙噴淋技術(shù)也使之成為歐美高端市場用戶的首選產(chǎn)品之一。