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        神奇的呼叫中心魅力不可抵擋

        時間:2013-12-15  來源:合肥網(wǎng)hfw.cc  作者:hfw.cc 我要糾錯


        神奇的呼叫中心魅力不可抵擋

        神奇的呼叫中心魅力不可抵擋
            呼叫中心是一個很神奇的東西,它就是在一個相對集中的場所,由一批工作人員對撥打進來的電話進行服務的機構(gòu),通常利用計算機通訊技術(shù),處理來自企業(yè)、顧客的電話詢問并且解答,同時放置多臺設(shè)備,統(tǒng)一號碼,可以同時處理大量電話信息,還具備主叫號碼顯示,可以把來電自動分配給具備相應技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息。呼叫中心解決方案
            比如說很多的客服熱線,打進去就會有一連串的提示,按照提示操作,就能夠幫你解決問題了!這也算是一種呼叫中心吧,任何打進去的就可以接通,然后幫我們處理問題并且還會有相應的反饋!另外還與其他的呼叫中心相聯(lián)系,可以轉(zhuǎn)接到其他呼叫中心幫助解決更多的問題!它是免費為我們服務的,而且態(tài)度很好!呼叫中心軟件真是很方便的!呼叫中心

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