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        聚美優(yōu)品與樂蜂網(wǎng)價(jià)格戰(zhàn)背后的局

        時(shí)間:2013-08-11  來源:合肥網(wǎng)hfw.cc  作者:hfw.cc 我要糾錯(cuò)


          樂峰網(wǎng)      “樂蜂網(wǎng)5周年慶“,“聚美優(yōu)品3.5周年慶”,兩家美妝電商在8月1日同一時(shí)間打響價(jià)格戰(zhàn),這并非不期而遇,而是早有預(yù)謀。


          據(jù)了解,早在今年3月份,樂蜂網(wǎng)就已舉辦“桃花節(jié)”促銷活動(dòng),當(dāng)時(shí)正值聚美優(yōu)品3周年慶,雙方均展開大促。此回趕上樂蜂網(wǎng)5周年慶,聚美優(yōu)品自然有了開打價(jià)格戰(zhàn)的理由,雙方在價(jià)格戰(zhàn)上交手并非第一次。


          樂蜂網(wǎng)和聚美優(yōu)品作為國內(nèi)兩家?guī)缀醪Ⅰ{齊驅(qū)的美妝類垂直電商,其背后均由紅杉資本投資,這似乎導(dǎo)致二者在競爭上呈現(xiàn)出既不和諧又和諧的局面。不和諧方面在于雙方宣傳造勢(shì)的針鋒相對(duì)、對(duì)供應(yīng)商方面的步步緊逼、價(jià)格戰(zhàn)上面的促銷攀比等等;和諧方面在于無論雙方如何競爭,都不會(huì)一家獨(dú)大,而是呈現(xiàn)共贏的局面。個(gè)中好處不僅是對(duì)兩家電商企業(yè)本身而言的,對(duì)消費(fèi)者和投資方更是如此。


          競爭結(jié)果:你好我也好


          賠本的生意誰都不做,電商平臺(tái)亦是如此。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,樂蜂和聚美優(yōu)品這兩家美妝電商以往開打的價(jià)格戰(zhàn),營收都已破億,總體盈利拋去前期成本,最后基本都能獲得百分之十到百分之十五的純利潤,當(dāng)然這也是基于美妝商品本身普遍的高額利潤而言的。而美妝電商促銷方法主要以買贈(zèng)、讓利和超低價(jià)貼補(bǔ)為主,企業(yè)會(huì)分析可控范圍內(nèi)的讓利和貼補(bǔ)程度,并不會(huì)影響整體盈利。同時(shí),樂蜂網(wǎng)和聚美優(yōu)品開打價(jià)格戰(zhàn)更高的目標(biāo)是獲取更多用戶,讓老用戶二次購買,讓新用戶首次注冊(cè)購買,促進(jìn)網(wǎng)站流量和用戶量的提升。以3月份的樂蜂網(wǎng)“桃花節(jié)”為例,樂蜂網(wǎng)從2月份就開始做推廣,廣告一直持續(xù)到3月底,整個(gè)活動(dòng)具有很好的延續(xù)性,最后樂蜂網(wǎng)獲得的并不僅僅是大促銷那一天的銷售額,而是整個(gè)2、3、4月的銷售額以及這期間獲得的用戶群,這樣的促銷對(duì)企業(yè)來說是有利的。


          樂蜂和聚美優(yōu)品捆綁在一起開打價(jià)格戰(zhàn),這也并非偶然。一方面前面已經(jīng)提到,紅杉資本是兩家垂直電商共同的投資行,這背后的博弈明顯意味深長,一家獨(dú)大是投資方不愿看到的,兩家相互促進(jìn)共同成長才能交出滿意的答卷,這促進(jìn)了雙方的良性競爭;另一方面,雖然樂蜂和聚美優(yōu)品屬于大型垂直電商,但與綜合型大型電商如淘寶、天貓、京東商城等還是有一定差距的,選擇與大型綜合電商錯(cuò)峰開展大促銷是必然的選擇。同時(shí),選擇初春、夏末這樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行促銷,企業(yè)本身也考慮到了美妝消費(fèi)者的季節(jié)性購買習(xí)慣,美妝電商在自己獨(dú)特的促銷節(jié)點(diǎn)共同開打價(jià)格戰(zhàn)就成了必然。

         

            快樂淘寶副總經(jīng)理闞洪巖認(rèn)為,商場(chǎng)上出現(xiàn)針鋒相對(duì)的競爭本是平常事,即使是有一定利益瓜葛的兩家通常也會(huì)進(jìn)行“競技表演”性質(zhì)的最大化推廣動(dòng)作。良性的競爭一定是會(huì)互相帶動(dòng)市場(chǎng)。美妝本來就是快消品,愛美的用戶永遠(yuǎn)不會(huì)嫌多。闞洪巖表示,在美妝行業(yè),除了價(jià)格戰(zhàn),就是品質(zhì)戰(zhàn)!美妝真正應(yīng)該被重視的是正品保真!然后給用戶提供更多的附加值,比如目前她所在的快樂淘寶借力專家、達(dá)人教給用戶如何塑造美麗知識(shí),這才更有價(jià)值。

          展望未來:發(fā)展空間巨大


          通常來講,化妝品的制造成本較低,傳統(tǒng)營銷推廣、渠道、增值稅等等的成本則非常高,網(wǎng)銷逐漸成為了化妝品銷售的重要渠道,在利潤率足夠高的情況下,樂蜂和聚美優(yōu)品這樣的網(wǎng)銷平臺(tái)對(duì)供應(yīng)商和消費(fèi)者都有著極大的誘惑力。


          那么,樂蜂和聚美優(yōu)品的發(fā)展態(tài)勢(shì)究竟如何呢?易觀國際高級(jí)分析師卓賽君認(rèn)為,“美妝類垂直電商中,樂蜂和聚美優(yōu)品算是比較滋潤的。從供應(yīng)鏈關(guān)系來說,天貓、淘寶、京東這樣的大型綜合電商的供貨來源非常復(fù)雜,品類相當(dāng)多,化妝品方面只是其經(jīng)營的小部分,像樂蜂和聚美優(yōu)品這樣的美妝垂直電商則更能形成規(guī)模性效應(yīng)。3C品類垂直電商之所以難做,主要原因是市場(chǎng)競爭過于激烈,商品利潤較少;美妝類垂直電商之所以能活下來,在于其市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定,用戶活躍度相對(duì)較高,同時(shí)商品擁有高額利潤,這給了樂蜂和聚美優(yōu)品巨大的發(fā)展空間。”


          就將來發(fā)展而言,樂蜂和聚美優(yōu)品都會(huì)尋求新的突破而不單單只做美妝。固守單一品類雖然可以獲得短期穩(wěn)定的效益,但就長遠(yuǎn)來講,品類擴(kuò)張意味著營收來源更多,企業(yè)規(guī)模更大,對(duì)市場(chǎng)發(fā)揮的影響力更強(qiáng),如果涉及到上市,單一品類和綜合品類所得到的估價(jià)也不同。“美妝電商的品類擴(kuò)張也不會(huì)是盲目擴(kuò)張,而是尋找和自己固有品類相關(guān)的地方去切入。這主要是消費(fèi)者的思維模式在主導(dǎo),比如消費(fèi)者習(xí)慣在淘寶上面購買服裝日化,在京東商城購買3C產(chǎn)品,在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購買圖書等等。美妝垂直電商的品類擴(kuò)張更要有延展性,以女性用戶為主增加一些時(shí)尚產(chǎn)品,而不是突然賣起3C產(chǎn)品,那樣銷量也不會(huì)形成一定規(guī)模。”卓賽君分析道。


          把握當(dāng)下:消費(fèi)者為王


          大環(huán)境給了樂蜂和聚美優(yōu)品很大的施展空間,目前二者發(fā)展的有何差別呢?易觀3月份的深度訪問數(shù)據(jù)顯示,聚美優(yōu)品人均月度訪問次數(shù)為3.1次,樂蜂網(wǎng)為3.6次,樂蜂網(wǎng)用戶訪問深度較高。另外,在人均頁面瀏覽量、人均日訪問次數(shù)和頁面數(shù)等數(shù)據(jù)指標(biāo)上,樂蜂網(wǎng)均處于行業(yè)領(lǐng)先地位。這與樂蜂網(wǎng)在產(chǎn)品方面的優(yōu)勢(shì)以及明星達(dá)人經(jīng)濟(jì)相關(guān),樂蜂網(wǎng)擁有強(qiáng)大的明星達(dá)人資源,明星達(dá)人一方面幫助樂蜂提升了品牌價(jià)值,另一方面提高了樂蜂網(wǎng)的用戶粘度。


          面對(duì)壓力,聚美也不甘示弱,聚美優(yōu)品內(nèi)部人員透露,近來聚美優(yōu)品一直努力推動(dòng)整合營銷,前期通過微電影、電視廣告、新媒體、億瑪?shù)雀鱾(gè)渠道全方位預(yù)熱,通過異業(yè)合作送大獎(jiǎng),微博聯(lián)合各企業(yè)大號(hào)互動(dòng)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)吸引互聯(lián)網(wǎng)用戶關(guān)注。同時(shí)聯(lián)合商家集體亮相證言,提升信任度和公信力,陳歐作為聚美精神領(lǐng)袖人物,更在重要節(jié)點(diǎn)勁爆出場(chǎng)并發(fā)布重要消息,以最大的限度吸引觀眾眼球。


          無論是最初的口水戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)還是最后的價(jià)格戰(zhàn),最終購買的決定權(quán)在消費(fèi)者手里,實(shí)現(xiàn)交易額也是靠消費(fèi)者。“價(jià)格戰(zhàn)沒有適合不適合之說,關(guān)鍵在于時(shí)機(jī)對(duì)不對(duì)。”快樂淘寶副總經(jīng)理闞洪巖認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)并不意味一定會(huì)讓行業(yè)市場(chǎng)透支,關(guān)鍵是廠家為用戶提供的是不是她或她身邊人真正需要的東西。只要是真心為用戶,而不是為清倉、垃圾產(chǎn)品套現(xiàn)而發(fā)動(dòng)的價(jià)格戰(zhàn)都沒問題,用戶都喜歡。

          樂蜂網(wǎng)和聚美優(yōu)品開打價(jià)格戰(zhàn)是一箭三雕的好事,未來持續(xù)下去也是必然的趨勢(shì)。如果此類促銷活動(dòng)確實(shí)能夠帶來實(shí)惠,受益方之一的消費(fèi)者又何樂而不為呢?當(dāng)然,這需要美妝電商擁有更好的商品質(zhì)量把控和服務(wù)體系,這也是該品類電商普遍薄弱的環(huán)節(jié),在此就不多說了。

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